В январе 2022 года на сайте «Газпром межрегионгаз Курск» открылась интернет-приемная генерального директора. За год работы сервиса поступило свыше 50 обращений абонентов. В большинстве случаев они касались вопросов начисления оплаты газа, передачи показаний и погашения имеющейся задолженности. Все обращения оперативно отработаны специалистами компании, заявителям даны компетентные ответы.
«Основной принцип в нашей работе с абонентами – клиентоориентированность. Интернет-приемная стала доступным и эффективным сервисом обратной связи», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Курск» Владимир Агафонов.
Справка:
ООО «Газпром межрегионгаз Курск» входит в Группу «Газпром межрегионгаз» и занимается поставкой газа потребителям Курской области.