Доверьте безопасность специалистам

С 15 сентября по 15 октября в рамках ежегодной информационной кампании по безопасному пользованию газовыми приборами в быту сотрудники АО «Газпром газораспределение Курск» проверяют исправность газового оборудования в многоэтажных и частных домах.

Все работы, связанные с техническим обслуживанием, ремонтом или заменой бытового газового оборудования проводят согласно договору, заключенному между абонентом и газовой компанией. Как правило, в нашем регионе практикуют бессрочные договоры. К тем, у кого они есть, специалисты ежегодно приходят с плановой проверкой. А вот если  собственник газифицированного помещения не позаботился о заключении такого документа, потребителя газа могут даже отключить от газовых сетей.

- «Газпром газораспределение Курск» занимается техобслуживанием внутриквартирного и внутридомового газового оборудования. Отмечу, что подключением, заменой и ремонтом должны заниматься только специалисты, потому что самовольное вмешательство или  вмешательство сторонних организаций может повлечь за собой аварийную ситуацию, - рассказывает  заместитель начальника службы ВДГО города Курска Никита Левчук.

Напомним, в техобслуживание входит комплекс работ для поддержания газового оборудования в техническом состоянии, соответствующем предъявляемым к нему нормативным требованиям.  Мастер проводит визуальный осмотр, с целью выявления нарушения правил эксплуатации газового оборудования, проверяет тягу дымовых и вентиляционных каналов, убеждается, нет ли утечки газа и работает ли автоматика безопасности. Затем тестируется  и само газовое оборудование на всех режимах горения. В завершение, обязательно проводят инструктаж с абонентом, объясняют, как правильно использовать газ в быту и вручают инструкцию.

В этот раз сотрудники газовой службы пришли к жительнице Курска Ларисе Тюриной не только для планового осмотра, но и для того, чтобы поменять счетчик, который за 15 лет прошел уже несколько поверок.

- Нашему газовому оборудованию не меньше 20 лет. Это, конечно, солидный возраст для газового котла и плиты, но все работает  хорошо. У нас есть договор техобслуживания, каждый год к нам приходи мастер, который проверяет исправность, осматривает, если нужно чистит, заодно рассказывает, как нужно с ним обращаться, - делится курянка.

Чтобы сделать сервис был более комфортным и доступным для клиентов, в Курске открыли  Единый центр предоставления услуг «Газпром газораспределение Курск». По адресу Энгельса, 8.

-  Центр работает в формате «единого окна». Здесь мы принимаем заявки на газоснабжение, на договоры технического обслуживания,  услуги замены, демонтажа приборов учета газа. Обслуживаем жителей Курска, Курского и Октябрьского районов. Кроме того, работает кол-центр с единым номером 8 800 222 32 04 бесплатной горячей линии, по которому можно уточнить интересующие вопросы, - рассказывает начальник Центра Артем Туркин.

Таким образом,  в одном месте  можно решить сразу несколько вопросов по разным направлениям. Тем не менее, есть еще проблемы, которые зависят только от бдительности курян:  в последнее время  участились случаи, мошенничества, когда неизвестные предлагают курянам установить газоанализаторы, купить  у них краны и шланги.

Курянам напоминают: специалисты компании «Газпром газораспределение Курск» не продают элементы газового оборудования и приходят к абоненту, только если по этому адресу проводится  плановое техобслуживание или аварийный, ремонтный  выезд по заявке самого жильца. Кроме того, жителей многоквартирных домов о визите газовиков,  как правило, оповещает управляющая компания. Удостовериться, что вы имеете дело не с мошенником, можно, позвонив по номеру 04 (104 с мобильного).